Tài liệu pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng và nền tảng cá cược trực tuyến 1bm. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 1bm.bet.
Trong phạm vi Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây có nghĩa như được quy định:
Dịch vụ của 1bm chỉ dành cho người dùng đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Người dùng dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1bm.
Người dùng có trách nhiệm tự xác định liệu việc sử dụng dịch vụ của 1bm có hợp pháp tại quốc gia hoặc khu vực pháp lý của mình hay không. 1bm không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ vi phạm pháp luật nào phát sinh từ việc người dùng sử dụng dịch vụ ở những nơi bị cấm.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản tại 1bm. Việc đăng ký nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích nào khác là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản 1bm, bao gồm họ tên thật, số điện thoại và các thông tin liên lạc khác theo yêu cầu. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
Người dùng đăng ký tài khoản 1bm bằng số điện thoại Việt Nam thật. Thông tin tài khoản bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và số điện thoại là tài sản cá nhân của người dùng và phải được bảo mật tuyệt đối.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm toàn bộ về các hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. 1bm không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng chia sẻ hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
1bm có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ, bằng chứng địa chỉ hoặc thông tin thanh toán để xác nhận danh tính và nguồn gốc tiền. Tài khoản có thể bị tạm thời đình chỉ cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.
1bm bảo lưu quyền đình chỉ, khóa tạm thời hoặc đóng cửa bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản hoặc vì lý do bảo mật hệ thống.
1bm hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền bằng VNĐ thông qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
| Phương Thức | Nạp Tối Thiểu | Rút Tối Thiểu | Thời Gian Xử Lý |
|---|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | Tức thì – 15 phút |
| ViettelPay | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | Tức thì – 30 phút |
| Ngân hàng nội địa | 100.000 VNĐ | 200.000 VNĐ | 5 phút – 2 giờ |
| Chuyển khoản VIP | 1.000.000 VNĐ | 1.000.000 VNĐ | Ưu tiên xử lý |
Để rút tiền thành công, người dùng cần:
1bm không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền tiêu chuẩn. Đối với rút tiền, phí có thể áp dụng trong một số trường hợp cụ thể và sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch. Ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể có phí riêng theo chính sách của họ.
1bm tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan chức năng. 1bm bảo lưu quyền trì hoãn hoặc từ chối các giao dịch mà không cần giải thích lý do khi có căn cứ nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp.
Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi được hệ thống 1bm xác nhận thành công và số tiền tương ứng đã được trừ khỏi số dư tài khoản. Cược chưa được xác nhận hoặc đang trong trạng thái chờ xử lý không được coi là đặt cược hợp lệ.
Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cược, quyết định của hệ thống và đội ngũ vận hành 1bm là quyết định cuối cùng, trừ khi có lỗi rõ ràng từ phía hệ thống. Người dùng có quyền khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 7 ngày kể từ ngày xảy ra vấn đề.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược, 1bm bảo lưu quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược. Tiền thắng phát sinh từ lỗi kỹ thuật rõ ràng sẽ không được chi trả.
1bm áp dụng giới hạn cược tối đa cho từng loại game và từng trận/sự kiện. Giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước và sẽ được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược.
Mọi tiền thưởng và ưu đãi khuyến mãi tại 1bm đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người dùng phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi số dư từ tiền thưởng có thể được rút ra khỏi tài khoản.
Trừ khi có quy định riêng, mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, xác định theo số điện thoại đăng ký, địa chỉ IP và thông tin thiết bị. Việc đăng ký nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là vi phạm điều khoản nghiêm trọng.
1bm bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược tại thời điểm hủy chương trình sẽ bị xóa khỏi tài khoản.
Nếu 1bm xác định rằng người dùng đang lạm dụng hệ thống khuyến mãi (bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược trái chiều, sử dụng tài khoản giả, chiếm dụng bonus), 1bm có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan, đình chỉ tài khoản và từ chối thanh toán bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.
Người dùng bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 1bm:
1bm cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện có" và "tùy theo khả năng có sẵn". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng kỳ vọng cụ thể của từng người dùng.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của 1bm đối với người dùng trong bất kỳ tình huống nào sẽ không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Người dùng thừa nhận và chấp nhận rằng cá cược là hoạt động có rủi ro và họ có thể mất toàn bộ số tiền đã đặt cược. 1bm không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ của người dùng.
1bm cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách Bảo mật riêng biệt của chúng tôi, tài liệu đó tạo thành một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.
Bằng cách sử dụng dịch vụ 1bm, người dùng đồng ý với việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân theo mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ pháp luật.
1bm coi chơi có trách nhiệm là một trong những giá trị cốt lõi quan trọng nhất. Chúng tôi cung cấp các công cụ và hỗ trợ sau đây để giúp người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản 1bm bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả qua phương thức thanh toán đã sử dụng, trong vòng 5 ngày làm việc.
1bm có quyền chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản & Điều kiện, hoạt động gian lận, không qua được xác minh danh tính, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, số dư trong tài khoản có thể bị thu hồi.
Sau khi tài khoản bị đóng hoặc chấm dứt, người dùng mất quyền truy cập vào tất cả dịch vụ và lịch sử giao dịch. 1bm vẫn có nghĩa vụ lưu trữ dữ liệu theo yêu cầu pháp lý trong thời gian quy định.
Điều khoản & Điều kiện này và mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 1bm sẽ được điều chỉnh theo luật pháp hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền.
Người dùng được khuyến khích liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 1bm để được giải quyết khiếu nại trực tiếp trước khi khởi kiện hoặc yêu cầu phân xử bên ngoài. 1bm cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc.
1bm bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi vì lý do pháp lý hoặc bảo mật khẩn cấp.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 1bm sau khi Điều khoản & Điều kiện được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này.
Mọi câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ 1bm qua các kênh chính thức sau:
📧 Email hỗ trợ: [email protected]
🌐 Website: 1bm.bet
⏰ Giờ hỗ trợ: 7:00 – 23:00 (GMT+7), mỗi ngày trong tuần
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được viết bằng tiếng Việt và tiếng Việt là ngôn ngữ ưu tiên trong trường hợp có sự không nhất quán giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác (nếu có). Phiên bản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
Những giá trị cốt lõi đảm bảo mỗi người dùng 1bm luôn được đối xử công bằng và được bảo vệ đầy đủ.
1bm cam kết viết điều khoản bằng ngôn ngữ dễ hiểu, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp nhằm che giấu nội dung. Mọi quyền và nghĩa vụ đều được trình bày minh bạch.
Các điều khoản của 1bm được xây dựng để bảo vệ cả hai phía. Người dùng có quyền khiếu nại, có quyền rút tiền khi đáp ứng điều kiện và có quyền tự bảo vệ thông qua các công cụ chơi có trách nhiệm.
Điều khoản được xem xét và cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi về sản phẩm, pháp lý và thông lệ tốt nhất của ngành. Người dùng luôn được thông báo trước khi thay đổi có hiệu lực.
Dữ liệu cá nhân của người dùng được bảo vệ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit. 1bm không bán hoặc chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Mọi điều kiện nạp, rút tiền và yêu cầu vòng cược của khuyến mãi đều được công khai rõ ràng. Không có phí ẩn, không có điều kiện mơ hồ gây bất lợi cho người dùng.
Chơi có trách nhiệm không chỉ là điều khoản pháp lý mà là cam kết đạo đức của 1bm. Chúng tôi cung cấp công cụ tự bảo vệ và hỗ trợ chuyên nghiệp cho người có dấu hiệu cờ bạc có hại.
Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin tưởng lựa chọn 1bm. Đăng ký miễn phí trong 2 phút và tận hưởng trải nghiệm cá cược đẳng cấp với giao diện tiếng Việt hoàn toàn.